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Antiguo 18-nov-2005   #1
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


Aprovechando la primera revisión de los 3000 km, llevé el coche a la citroen y les comenté mi problemilla, el cargador lee los cds solo cuando quiere. Tu te montas, suena un cd, pero a la hora de cambiar tiene tres opciones o pasar al siguiente cd (10% de los casos) o quedarse en Espere con el relojito o pasar directamente a la radio... Pos bien, se lo comento, me dicen q no le ven nada y q esté más atenta para si eso, cambiarlo o lo q sea....

Pos bien, tras dos semanas de observación y ver q realmente lo hace cuando quiere y cuando quiere no, lo vuelvo a llevar... 3 días ha estado mi coche en la citroen (y yo x supuesto tirando de amigos, familiares y villavesas para ir al curro y demás) para q??? para nada... salgo de la citroen a las 7 (justo cuando cerraban) y a la primera zas! el puñetero cargador en vez de pasar el cd, cambia a la radio...

Mañana a primera hora les trasladaré mi cabreo y les pediré explicaciones de q ha estado haciendo mi coche tres dias en la citroen... y x supuesto una solucion.




Edito. Como has abierto este hilo en Fallos en lugar de Concesionarios, supongo que primas el tema del fallo sobre la opinión del concesionario (que vaya tela!). Por eso modifico el título. Salu2.
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Antiguo 18-nov-2005   #2
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


Ve con cara de perro enseñando los dientes, y veras como se ponen las pilas, esta claro ke si te ven cara de monje te dan por el enseña los dientes y no bajes la guardia, esperamos haber ke te dicen estos rascachapas.

slds compi.
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Antiguo 18-nov-2005   #3
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


Estos son los de Burlada, ¿no? Yo me he pillado el coche en Madrid pero a la hora de las revisiones y posibles problemillas (crucemos los dedos) me va a tocar ir a uno de los de por aquí, de hecho puse un post para que la gente dejara sus experiencias.

En fin, paciencia, si hace falta reclamación al canto, e intenta buscar otro taller a ver si te tratan un poco mejor.

Mucha suerte!

P.D.: Bueno, para la gente que no sea de aquí, que sepa que se trata de un concesionario de la zona de Pamplona. Y que una villavesa es un autobús urbano .
Hireen no ha iniciado sesión   Responder Citando
Antiguo 18-nov-2005   #4
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


Cita:
Originalmente publicado por Hireen
Y que una villavesa es un autobús urbano .
Merci por aclarar el concepto.
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Antiguo 18-nov-2005   #5
Maese c4atrero
 
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


Tenías derecho a pedir un coche de sustitución.
elvix no ha iniciado sesión   Responder Citando
Antiguo 18-nov-2005   #6
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


Pozi Hireen, Beola Motor es la de Burlada y gracias x aclarar lo de la villavesa, fue un lapsus x el cabreo y la falta de costumbre.

Hoy he llamado para pedir explicaciones y me han dicho que me pasará, así q me he escapado un momento del curro y he ido. He pedido el parte y efectivamente, no me han hecho nada, el parte estaba en blanco (excepto un cambio de cerradura en la puerta trasera derecha que sí me lo solucionaron, pero del cargador nada de nada). He puesto mi cara de perro como decís x ahí, jeje. Pero no se si me ha servido de mucho, solo le he sacado unas disculpas, y que me lo arreglarán el Lunes. Así q lo voy a dejaré el Lunes otra vez y voy a exigir un cambio de cargador o de radio o de lo q haga falta y x supuesto si no me lo dan en el día un coche de sustitución, gracias a elvix, xq no tenía ni idea de q podía haberlo pedido.

Ya os iré informando.
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Antiguo 19-nov-2005   #7
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


y pk no pediste un coche de sustitución?????

a parte de eso..me parece indigno que dejes el coche con un fallo como del cd y te lo devuelvan igual, qu eno funciona, pues que te lo cambien
adsa_C4 no ha iniciado sesión   Responder Citando
Antiguo 19-nov-2005   #8
Maese c4atrero
 
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


Cita:
Originalmente publicado por r_planet
y pk no pediste un coche de sustitución?????
a parte de eso..me parece indigno que dejes el coche con un fallo como del cd y te lo devuelvan igual, qu eno funciona, pues que te lo cambien
Yo veo peor aún que te mientan... que te digan que lo han mirado y después resulte que es mentira.

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Antiguo 22-nov-2005   #9
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


El problema del cargador no es "cuando le da la gana" sino cuando le dais un golpe al reposabrazos que lo tapa, en mi caso con un ligero toque con un dedo tenía suficiente para leer mal. Probadlo, porque es muy fácil que sea lo que os comento.
b_v_g no ha iniciado sesión   Responder Citando
Antiguo 25-nov-2005   #10
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


Weno, pos como os comenté os cuento como va el tema.

El Lunes, antes de bajar a la citroen llamé para avisar de q iba y de q quería una solución. Me dieron hora y x suerte o desgracia mi cargador falló cuando iba de camino, así q les pude enseñar el fallo al chico q me lo habia mirado dias anteriores y no habia visto el fallo... así q x fin, me dijeron q lo iban a cambiar...

Tras hora y media de espera, me devuelven el coche, diciendo q le habian hecho una autodiagnosis (o algo asi) y q habian pedido el cargador, en dos o tres dias me volverían a llamar... Pos bien, han pasado 4, y aquí sigo esperando...

No se si llamar ahora o el lunes... en fin, habrá q tener paciencia.

Por cierto b_v_g, no hace falta ni tocarlo, el mio con solo mirarlo...
Xelene no ha iniciado sesión   Responder Citando
Antiguo 25-nov-2005   #11
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


Xelene, te decia lo de darle los golpecitos para que no te pase lo que estas diciendo, llegar al taller y que no falle.....
Cuando lo lleves, dale los "toquecitos" y que vean el fallo, que si no se quitan las pulgas....
Suerte
b_v_g no ha iniciado sesión   Responder Citando
Antiguo 25-nov-2005   #12
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


ahhh, jajaja, vale, q no me entero perdona

De todas formas mi mayor problema no es ese (aunq tb), lo peor es q a veces al cambiar de cd derrepente es como q no hay cargador conectado xq me pasa directamente a la radio o se queda en el cd en por favor espere durante horas...
En ciudad no pasa nada xq en el primer semaforo apagas motor, y al encender no me falla, el problema es durante los viajes, q es realmente cuando te interesa el cargador no puedes parar el coche para eso...

en fin, el lunes llamare.

EDITO: Pos no he esperado al lunes, xq aquí el martes es fiesta, acabo de llamar y me dicen que no ha llegado... de 2 o 3 dias nos ponemos ya en 9, y lo q fijo que queda, xq luego viene el acueducto de diciembre... He decidido ponerme seria y si el miercoles no llega poner directamente una queja.
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Antiguo 26-nov-2005   #13
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


Cita:
Originalmente publicado por Hireen
Estos son los de Burlada, ¿no? Yo me he pillado el coche en Madrid pero a la hora de las revisiones y posibles problemillas (crucemos los dedos) me va a tocar ir a uno de los de por aquí, de hecho puse un post para que la gente dejara sus experiencias.

En fin, paciencia, si hace falta reclamación al canto, e intenta buscar otro taller a ver si te tratan un poco mejor.

Mucha suerte!

P.D.: Bueno, para la gente que no sea de aquí, que sepa que se trata de un concesionario de la zona de Pamplona. Y que una villavesa es un autobús urbano .
Yo lo compre en el otro, cirmauto, y genial, una atencion perfecta (aunque a veces se olviden de llamarte) y de momento todos los problemillas arreglados sin pegas. A beola fui primero y el comercial me parecio muy prepotente, asi que a cirmauto y creo que acerte
Pesc4o no ha iniciado sesión   Responder Citando
Antiguo 28-nov-2005   #14
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Predeterminado Cargador de CDs - Fallo (La incompetencia de Beola Motor)


Se de muy buena fuente que citroen ha admitido que los cargadores que tenemos SOLO funcionan bien en horizontal.

Parece ser que de ahí viene el fallo.

Pero digo yo..... si no funcionan, que los cambien por otros, que los hemos pagado.

Yo he tenido otros cargadores y llevaban una palanquita para cambiar la posicion de vertical a horizontal. ¿ por que estos no la llevan ?
b_v_g no ha iniciado sesión   Responder Citando
Antiguo 28-nov-2005   #15
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Yo lo compre en el otro, cirmauto, y genial, una atencion perfecta (aunque a veces se olviden de llamarte) y de momento todos los problemillas arreglados sin pegas. A beola fui primero y el comercial me parecio muy prepotente, asi que a cirmauto y creo que acerte
Pues yo fui a Cirmauto y casi sabía más del coche que el comercial, que encima me dio un precio 400€ más caro que en la web. Así que al final, como no me apetecía ir regateando de aquí para allá, me lo he cogido en Madrid. Pero claro, las revisiones las tendré que pasar aquí, así que en principio iré a Cirmauto que me pilla mucho más cerca de casa. Espero que aunque no les haya comprado el coche a ellos se porten bien conmigo, que si lo hacen también ganarán una buena pasta con las revisiones.
Hireen no ha iniciado sesión   Responder Citando
Antiguo 29-nov-2005   #16
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Originalmente publicado por Pesc4o
Yo lo compre en el otro, cirmauto, y genial, una atencion perfecta (aunque a veces se olviden de llamarte) y de momento todos los problemillas arreglados sin pegas. A beola fui primero y el comercial me parecio muy prepotente, asi que a cirmauto y creo que acerte
Pues mi xika tiene un C3 premier que compró en Cirmauto hace 2 años, y ha tenido problemas con el cargador (por cierto, el cargador es idéntico al que lleva nuestro C4) y en Cirmauto la atención pésima. Tienes que insistirles y ponerte borde hasta que te hacen caso, luego tardan mucho en darte una "posible solución", y encima al final te lo dejan igual, porque el problema del cargador sigue teniendolo tras 200000 visitas al taller. Al final ha optado por pasar del cargador y considerarlo un elemento decorativo.

En mi caso, tb vivo en Pamplona y pensaba comprarme mi C4 en Beola o en Cirmauto (más me tiraba Beola por lo que conocía de Cirmauto con la experiencia del C3), al final me lo compré en Tudela (trabajo alli) por 2 razones:
- precio (casi 800euros menos que en Pamplona)
- atención (bastante mejor que en los otros concesionarios)

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Antiguo 29-nov-2005   #17
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Cita:
Originalmente publicado por b_v_g
Se de muy buena fuente que citroen ha admitido que los cargadores que tenemos SOLO funcionan bien en horizontal.

Parece ser que de ahí viene el fallo.

Pero digo yo..... si no funcionan, que los cambien por otros, que los hemos pagado.

Yo he tenido otros cargadores y llevaban una palanquita para cambiar la posicion de vertical a horizontal. ¿ por que estos no la llevan ?
Pos me da a mi que en horizontal tampoco funcionan bien....como he contado en el post anterior, mi novia tiene un C3 con el mismo cargador que nuestro C4 pero montado en horizontal y desde el primer dia se salta al minimo bache o golpe en el salpicadero, cuando quiere lee un cd y cuando no quiere no....cuando me compré el C4 sabía que el cargador probablemente funcionaria mal....y la verdad no entiendo como un cargador de una marca de sonido de prestigio puede funcionar tan mal.

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Ya me veo haciendo las revisiones en Tudela, amortizando el diesel
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Antiguo 29-nov-2005   #19
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Pos mi cargador va mu bien, estais seguros de que eso ocurre en todos?


Edito: A malas y si los de vuestro conce son unos incompetentes, miraria de ponerme en contacto con blaupunkt, a ver q me dicen ellos, creo q les vendria mejor repararlo por su parte q no tener una queja de citroen, por lo menos la casa de los focos atiende a los propietarios con mil gracias por no quejarse a citroen, y te lo solucionan lo antes posible proporcionandote otro foco y el montaje en el taller q tu elijas ;)
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Antiguo 29-nov-2005   #20
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somi, creo q somos dos, a mi me va de perlas. Alguna vez, me pone algun CD ILEGIBLE, lo saco, y lo vuelvo a meter , y funciona perfecto.

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Lunas tintadas
Colin de escape
Pinzas de freno pintadas

lo siguiente ....
radio MP3, leds azules, y ya veremos
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una pregunta tonta: esos fallos son con cds originales? porque si son con cd-r o rw pues me da que nadie va a dar soporte

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Mi cargador no es racista, falla con cds originales y no originales :p

De hecho hice la prueba al ver q fallaban tanto con los cd-r, compré un cd original nuevo el otro día, lo abrí en el mismo coche, lo metí, y en la 1 cancion ya estaba saltando...

Al final, yo entiendo q "saltar" cuando vas por la ciudad y hay baches y tal, es normal. Pero no entiendo q salte cuando estoy parada en un semaforo en rojo, ni entiendo q vaya cambiar de cd y salte la radio.
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Antiguo 30-nov-2005   #23
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A mi tambien me falla y comentandolo con el conce me dijo que me pondría unas piezas, creo de "porexpand" (no se si se escribe así) para evitar vibraciones ya que como dice alguno por aquí, cualquier golpecito hace saltar el cd y tambien al tirar del freno de mano y al abrir y cerra la tapa.
Por otra parte, me he dedicado a limpiar los cds y ya no me fallan como antes (tan solo con los golpes y algún bache que otro), teniedo presente que uno de ellos ni lo reconocia. La verdad es que no parecian sucios, tenian alguna motita de polvo (será delicado el cabroncete)
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Xelene, no es normal que salte aunque vayas por caminos de cabras, que para eso llevan una memoria que se llama buffer de reproducción, y esto lo que quiere decir es que tu no estás oyendo lo que reproduce el cd sino lo que hay en memoria, y ésta no "salta".
Lo que pasa es que da tantos fallos al leer el cd que no tiene narices a llenar la memoria, y claro, cuando ésta se queda vacía es cuando vienen los fallos.


Por cierto, el mío tampoco es racista.
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Antiguo 30-nov-2005   #25
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A mi tambien me falla y comentandolo con el conce me dijo que me pondría unas piezas, creo de "porexpand" (no se si se escribe así) para evitar vibraciones ya que como dice alguno por aquí, cualquier golpecito hace saltar el cd y tambien al tirar del freno de mano y al abrir y cerra la tapa.
Por otra parte, me he dedicado a limpiar los cds y ya no me fallan como antes (tan solo con los golpes y algún bache que otro), teniedo presente que uno de ellos ni lo reconocia. La verdad es que no parecian sucios, tenian alguna motita de polvo (será delicado el cabroncete)
Esta tarde me han puesto las maravillosas piezas de fieltro o porexpan o lo que sea para que el cargador quede mejor anclado y no salte. ¿Solucionado? Pues no, salta menos pero salta. Aparte tengo el problema de que lee los cds cuando le sale de los coj**** (sean originales o grabados). A esto no le han hecho ni caso. Me han puesto las espumitas y ala, pa casa. El proximo día que me cambien el cargador y me pongan uno que funcione bien. Y si es tan delicadito que el cd tiene que estar perfectamente para que lo lea, pues que monten otro mejor de serie, que estamos hablando de un coche de más de 3kilos.... he llevao media vida un pioneer y no saltaba ni pa dios, y leia hasta los platos de la vajilla.

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