lobezno_xmen

Poder de reputación: 28

a mi lo que me pasa es que tengo hundida la parte de abrir y el platico esta que se cae, me dijeron que antes de los dos años la cambiara y que esperara a un poco antes de los dos para que me durara mas.

Dentro de los dos años te la tienen que cambiar, sino jodele las gomas y por eso ya tienen que cambiartela. digo yo.

Foro C4

 

robao

Estimado Sr. Guirado:

Nos ponemos en comunicación con Ud. como respuesta a su e-mail en fecha
29/12/2006, por el que agradecemos su deferencia.

En primer lugar, lamentamos las molestias ocasionadas por la incidencia técnica
que afecta en estos momentos a su vehÃ*culo.

Una vez analizada la misma, en relación a la anomalÃ*a en el mando a distancia
de la llave de contacto, le informamos que según el extracto de las condiciones
generales de venta, reflejada en la guÃ*a de mantenimiento de servicios y de
garantÃ*as, quedas excluidas de la cobertura, la sustitución de piezas
consideradas de desgaste y cuya sustitución no es la consecuencia de un fallo
del producto.

En este caso, el mando a distancia, se encuentra dentro de las piezas que están
sometidas a un desgaste normal, por ese motivo los técnicos del taller le han
comentado la no inclusión de la reparación en garantÃ*a, por lo que, no
podemos atender su petición en la lÃ*nea que nos solicita.

Quedando a su entera disposición y aprovechamos la ocasión para enviarle un
cordial saludo.

Atención al cliente.


Que paso debo seguir ahora?

Citroen C4 Coupe VTS 1.6HDi Techo panorámico + RT4 Gris Aluminio
Mayo 2005

Cambo

Pues ya te han contestado, mira que simpaticos te agradecen la deferencia que has tenido de dirigirte a ellos. No si todavia tendras que darles las gracias y todo, que cara mas dura.

Difti

Si realmente es o fuera una pieza de desgaste, se supone que se ha de desgastar a todos, como las escobillas, las pastillas de freno, neumàtics, etc...pero si solo se desgasta a unos pocos, no se tendria que considerar de desgaste, ¿me explico?

.

FIRMA EN CONSTRUCCIÓN

Cambo

Te explicas perfectamente Difti, lo que hay es mas morro que desgaste.

DRAL

A lo mejor lo que quieren es desgastar a los usuarios.... a la larga de tanto pelear lo das por perdido....

Picassin

No sé yo. Me explico, este tipo de llaves lo pueden considerar un elemento de desgaste, debido a que segun el tipo de uso que le des(kilometraje anual, que implique mucha apertura y cierre de puertas, peso del llavero cuando está insertada en el contacto, caidas, mal uso), pues SI que lo pueden considerar así.

Es distinto cuando falla electronicamente por descodificaciones intempestivas o similares, y estando bien la pilita del mandito.

Yo no tengo C4, gasto un Xsara Picasso del 11-2004, y la llave el mando lo incorpora como en las de los Seat de antaño, o sease, el espadin metalico siempre se vé, y los botones esos, no sé si se hunden un pelo más de la cuenta, se me ha caido un par de veces al suelo, pero funciona, no está excesivamente rallada. Pero que me dure, solo me dieron 1 así, y una normal, junto con la tarjetita de marras que nunca se debe perder, más me vale.

Así que, evidentemente, si a muchos os pasa lo mismo, es que la calidad del mando deja mucho que desear, pero eso hay que demostraselo a Citroën con una especie de demanda colectiva, al estilo de lo que pasó con el Clausor de la Picasso en sus primeros tiempos, que la llave se quedaba bloqueada por pasar toda la corriente que usaba el clima por el contacto, y la llave se quedaba pillada. Mediante denuncia colectiva mediante Facua, Citroën tuvo que claudicar y cambiar los clausor a muuuuuchos coches.

Todo es cuestion de proponerselo, ¿no?

C4ROL

Pues yo tenía la llave como peligrejin, y no le había dado importancia hasta que no lo leí aquí, ya que era una cosa que no me molestaba, pero al leer que a algunos se la han cambiado, pues aproveché la campaá XYT para comentarselo, y me dijeron que me la cambiaban sin problema.
De hecho ahora voy con la llave sin mando porque se han quedado la otra en el taller para mandarla a garantía y pedir otra nueva, me han dicho que me llamarán cuando la tengan para que vaya a codificarla.
Mi consejo: todo el que tenga el mismo problema y si la llave aparentemente está en buen estado (lo siento Difti, a tí no creo que te la cambien) que lo lleve antes de que se le acabe la garantía.

No soy especial, nunca me he creido excepcional, pero esto sí lo es, lo que hago, mi trabajo.

xodi81

Yo tb soy de los que piensa que esta llave es una mierda...al principio va de lujo, pero despues no se cierra del todo, le das al botoncillo para desplegarla y nada de nada (tienes que tirar de ella con los dedos), la goma de los botones se estropea y se raja...en fin, creo que es un punto que deberian haber cuidado algo mas.

Cambo

Pues la mia con 9 meses esta perfecta, espero que siga asi.

crisjimenez83

Pues yo llevo con el coche un año y medio, y la llave desde el primer mes se queda medio abierta. Así que debemos hacer una cosa todos, ir al concesionario a que no la cambien, pero todos, que acarreen con su cagada. Por lo demás el coche es una mákina, y ya llevo año y medio con el, 47.000km.

Sergio_VTS

Pues yo he desmontao la llave y he comprobado que la llave se abre un poco xq se ha desgastado el plastico de dentro. Que peazo de caca!! se lo dire al conce y si no me las ingeniare con alguna pletina q haga de tope.

RuBio

Yo la lleve y sin problemas, me han dado una nueva, me ha tardado dos semanas, la llave es de agosto y venia asi desde el primer día, no me ha costado nada, me lo a cubierto la garantía.

Espero que os sirva de ayuda

lobezno_xmen

Poder de reputación: 28

igual que a mi.

embarek