felipec4

Buenas! Empiezo por partes. Tengo un C4 2.0 hdi coupé. Uno de los extras q le puse fue el pack antiagresion en el cual, una de las ventajas es q tiene todas las lunas del vehiculo laminadas. Pues bien, la luna lateral trasera de mi coche, por culpa de una pedrada se agrieto de lado a lado. Antes de ir al Concesionario llame a mi aseguradora preguntando si me cubria la luna laminada y me dijo q si, q el seguro cubre la luna q haiga en el coche sea laminada o no. Pues bien, me canvian la luna y al recoger el coche veo q en vez de poner Pilkington Laminated ponde Pilkington Toughened. Miro en internet y al parecer Toughenede es el cristal simple. Llamo a la Citroen y les digo esto y me dicen 1: "el seguro no te cubre un vidrio laminado" a lo cual les contesto q no, q el seguro no pone nigun problema en cubrir la luna laminada. Al cabo de la mañana me llaman y me dicen 2: "el vidrio q te hemos puesto es laminado pero simplemente han canviado la denominacion de la luna por ser de otra marca" a lo que yo le contesto q no porque la luna sigue siendo pilkington, despues de discutir con el durante bastante rato me canso y le digo q me pasare el mismo dia y al ir el erre q erre, q la luna es laminada. Mi pregunta es: alguien sabe si Pilkington Toughened es un cristal simple? Porq despues de varios dias no dan su brazo a torcer y yo tampoco estoy seguro de que sea laminado o no.

Foro C4

 

Somi.

Mirando la homologación sabras si es laminada o no, veras que hay una redondita con un E mayuscula de (homologación europea) seguida de un numero, no me aucerdo muy bien, creo que la laminada es 22, pero bueno es tan sencillo como que mires la del otro lado del coche, si los numeros coinciden es que la homologación es la misma y las dos son laminadas, si la homologación cambia la luna no sera laminada.

Otro factor que modifica el numero es la forma del cristal, por eso te digo que la compares siempre con su homologa y no con una delantera.

Saludos!

deltabox

Buenas y saludos, bueno pues la mejor solucion que tienes para comprobarlo tu mismo es comparar el perfil de ese cristal con los restantes, baja la ventanilla que quieras de las que te traia de fabrica y veras que hay como 3 capas, una fina, la del medio y las otras 2 mas gruesas, solo has de compararlo con la que te han puesto nueva y tendras la solucion, con tu conclusion vas a la citroen y se lo explicas para que lo vean en el caso que la hayan cagado...
saludos. por cierto de ser asi, avisas a tu seguro para que no page la factura hasta que no te lo cambien por el que deben.

:increible: Tener un c4 no es solo tener un coche, es tener un poquito mas de felicidad....

deltabox

perdona, no me habia dado cuenta que era el 3 puertas..... haz lo que ha dicho somi, o creo que se puede abrir en plan "bisagra", ya sabes, unos cuantos centimetros por detras que te daran margen para poderlo mirar. ya nos diras.

:increible: Tener un c4 no es solo tener un coche, es tener un poquito mas de felicidad....

Somi.

Le he dado esa solución pq en el coupe los cristales laterales traseros son totalmente fijos, no se abren de ninguna forma.

felipec4

Ya si todo eso lo e mirado! Pero los de la citroen no dan su brazo a torcer. Ni la homologacion es la misma ni el cristal es laminado simplemente porque pone Pilkington Toughened (lo e buscado y encontre q es un cristal endurecido simple). La verdad, solo voy a insistir otra vez mas, si me vuelven a decir q no tendre q denunciar. Aunque me sabe mal tener q llegar a esos extremos cuando el coche no tiene ni dos meses pero no me dejan otra opcion. Gracias por vuestra ayuda.

lamiel55

Si siguen tan cabezones, lo que tienes que hacer es pedir la hoja de reclamaciones, llamar a la OCU y ya verás como de repente se les cambia el caracter de golpe, hasta con un poco de habilidad les puedes decir que te hagan la primera revisión con un 50% de dto.

sixote

yo los de pak antiagresion llevan como una raya roja cruzandolos esa luna los lleva?

sino di ke te la desmonten la goma y ke tu pagas el montage de la goma si es la laminada y sino ke te la cambien y los gastos ellos

felipec4

Pues no lo lleva. No si ya esta demostrado, mirando un c4 q no tiene pack anitagresion veo q el cristal es el mismo q el que me han puesto. En fin, ahora voy a probar a llamar al seguro a ver q c... le han cobrado a ellos.

sixote

el mio no lleva pack antiagresion y esa raya no la lleva

felipec4

Y verdad q la luna lateral trasera pone Pilkington Toughened?

adsa_C4

vaya grupo de incompetentes los de ese taller, tu no decaigas y sigue insistiendo.

isidrofm

Por si te puede ser de ayuda...

Pilkington Automotive Recambios
Pekka Korhonen Ag. Com. SL, Avda. Com. De Madrid 35 bis, Edif. Burgosol Of. 39, 28230 Las Rojas - Madrid, Spain

Tel.+ 34 902 153 984
Fax.+ 34 902 153 983

http://www.pilkington.com/europe/spa...sh/default.htm

...ya nos cuentas. Suerte.
Salu2.

Austin Victoria --> Seat 132 --> Ford Orion 1.6 Ghia --> Seat Cordoba 1.9D --> Citroën C4 Coupe HDI110
Honda MTX 75 --> Yamaha SR250 Special

sixote

mirate el asunto o llama a ese telefono fijo ke al seguro le han cobrado como la buena y a ti te han puesto entre comillas la mierda