Dany86

Bueno os pongo en situacion...

Hace unos seis meses fui al conce a comprar mi C4 y después de todo el papeleo y demás menesteres, me comenta el comercial que citroen me OBLIGA ha hacer la ampliación de garantía, es decir, pagar veinte euros mas al mes durante cinco años...

Pero... "no pasa nada! puedes quitarlo cuando quieras durante los dos primeros años y se te devolvera todo el dinero!!!"... fueron las palabras del comercial...... jajajaja!!!:risas: que gracioso el tio!!!

Bueno pues llevo 4 meses desde que presente el primer escrito pidiendo la retirada de la ampliacion de garantía y hoy... SORPRESA! vuelven a cobrarmela! he mandado ya la 3º reclamacion...

Q creeis que debo hacer? les doy una ultima oportunidad? la verdad es que me llevo bien con el comercial y no creo que tenga mucha culpa ya que me dice que no depende de él :brasas: .

Gracias a to2!

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Afrodestrus

Esos 20 lerus los pagas junto a la letra de coche o te los cobran a parte??

Si los cobran a parte lo tienes facil, le dices al banco que anule el cobro ese y se acabo. Si te los cobran junto con la letra del coche lo tienes mas complicado, pero puedes "amenazar" con que si no te dejan de cobrar ese dinero y te devuelven lo ya pagado, le das orden al banco de que deje de pagar los recibos que llegen a tu cuenta.

Bittor

Con eso no consigue nada, consigue tener problemas con su banco y peligrar con el Asnef. Lo más sencillo, es que por muy bein que te lleves con el comercial, vas al conce, hablas con él y buscas la forma de cancelarlo.

Dando la orden de que no te pasen el cobro no vas a conseguir nada....Por que sí, a lo mejor te anulan la ampliación de garantía, pero los meses que hubieras dejado de pagarla, ten por seguro que al final, los tendrías que pagar....

miguelc4wrc

lo pasan con la letra del coche yo lo tengo asi

richard

exacto,te la cobran junto a la letra del coche metida,asi que no son tontos,que si estaria a parte ya a muchos les seria facil:al banco y que no pasen recibos de la ampliacion,pero al ser de la otra forma es muy complicado el anular la cuanta de la letra,no por hacerla si no que son muchos problemas despues. pasa como siempre,para pagar tu como te retrases un dia los intereses te los cobran y bien,ahora que para devolver son de cabrones hasta decir basta.

Afrodestrus

Si, pero si el coche lo esta pagando por el banco y la ampliacion de garantia la paga a traves de citroen??

ahi si puede anular el pago solo de la ampliacion.

Dany86

bueno señores pues por lo que parece me voy ha tener que seguir jodiendo y esperar hasta que ellos quieran.... mañana volvere a llamar haber que me cuenta... y para meter presion!

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Dany86

El cobro en el banco lo hacen como uno solo... es decir, esta todo junto, asi que no tengo escapatoria...

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feiblada

Hola a todos.

Yo tambien estoy interesado en quitar la ampliación de garantia, que me cumple los dos primero años a finales de diciembre de 2007.

Como habeis comentado por aqui, a mi me viene con la letra del coche tembien, y pago 18 euros mensuales.

Mi duda es que yo compre el coche en el concesionario Dr EZquerdo de Madrid, pero vivo en Logroño, por lo que no se si me lo pueden tramitar en el conce de mi ciudad, por telefono o debo ir a Madrid.

Si sabeis un telefono para cancelar la garantia , os lo agradeceria.

Un saludo

Dany86

Pues no se si por telefono lo podrán hacer pero me da que no, yo he tenido que hacer una carta de renuncia a la garantía (me la hizo el comercial que me vendio el coche )y firmarla, pero quizas puedas hacerla en logroño, si le comentas lo que te ha pasado lo mismo te la hacen alli... prueba! SUERTE!!! yo sigo liado!! :llorar:

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javivi8504

dany te he mandado un privado cuando puedas me contestas un saludo.

ale_agui

Si miras en los papeles q te dieron al comprar el coche, donde viene la garantia y todo eso, viene que cualquier problema q tengas con el coche lo tienes que hablar con el que te lo venio. Además eso tiene q ser un error del comercial que te lo contrataria sin querer, porque sino no tiene sentido, yo lo contrate al comprarme el coxe pero antes de pagarlo porque el banco tardo en darme el prestamos, me arrepenti y hable con el comercial y me conto que no podia quitarlo porque nose q .... y nose cuanto.. y al final tras insistir llamo a donde tenia que llamar, lo anulo y me modifico el presuuesto. Lo chungo de tu caso es que ya lo has comprao y que te lo han metio ya en el pago, asi que la unica forma es ir y liarla y decir que si tu no has contratao eso que como que te lo estan cobrando, estas cosas sino no te hechan cuenta hay que ponerse por las malas, porque sino al final lo acabas pagando.